La privacidad de los datos es una preocupación fundamental para los centros escolares, sobre todo porque 96% de ellos manejan datos sensibles de los alumnos.
Según la organización sin ánimo de lucro Internet Safety Labs, 96% de las aplicaciones K-12 comparten datos de los alumnos con terceroslo que pone de relieve la urgencia de adoptar medidas sólidas de protección de datos. A pesar de ello, muchas escuelas se enfrentan a dificultades para cumplir las leyes FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act) y COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).
El incumplimiento puede acarrear multas, daños a la reputación, quebrantamientos de la confianza e interrupciones del proceso de aprendizaje. Proteger los datos de los alumnos es una obligación legal para mantener un entorno educativo seguro y digno de confianza.
Con el creciente uso de herramientas digitales, han aumentado los riesgos asociados al tratamiento de datos. En este artículo, desarrollamos algunos pasos que las escuelas pueden considerar para garantizar la privacidad de los datos, cumplir con FERPA y COPPA, y apoyar los objetivos educativos.
Protección de datos: Por qué es importante para las escuelas
Los centros escolares recopilan y almacenan información confidencial, como nombres, direcciones, expedientes académicos y datos sobre el comportamiento de los alumnos. Esta información es esencial para personalizar el aprendizaje y mejorar los resultados. Sin embargo, también la convierte en objetivo de ciberataques y filtraciones de datos.
El cumplimiento de las leyes FERPA y COPPA ayuda a los centros escolares a evitar sanciones legales y a mantener la confianza de los padres, los alumnos y la comunidad. Una violación de los datos puede tener consecuencias importantes, como daños a la reputación e interrupciones en el proceso de aprendizaje. Por lo tanto, garantizar la privacidad de los datos es una prioridad para los centros escolares.
Pasos para cumplir con FERPA y COPPA
El cumplimiento implica varios pasos clave:
- Desarrollar políticas a medida - Las escuelas deben crear políticas de protección de datos que se ajusten a los requisitos de FERPA y COPPA. Estas políticas deben describir cómo se recopilan, almacenan, acceden y comparten los datos. La actualización periódica de estas políticas garantiza su eficacia a medida que evoluciona la normativa.
- Formar al personal en el tratamiento de datos - La formación del personal es esencial para minimizar los errores humanos, una causa común de las violaciones de datos. La formación debe abarcar temas como el reconocimiento de los intentos de phishing, el uso de contraseñas seguras y el manejo seguro de la información confidencial.
- Implantar salvaguardias avanzadas - Los centros escolares pueden utilizar la tecnología para mejorar la privacidad de los datos. El cifrado protege los datos en tránsito y en reposo, mientras que los controles de acceso garantizan que sólo el personal autorizado pueda ver la información sensible. Herramientas como cortafuegos y sistemas de detección de intrusos pueden impedir aún más el acceso no autorizado.
Equilibrio entre la privacidad de los datos y los objetivos educativos
Las medidas de protección de datos deben apoyar las actividades educativas, en lugar de obstaculizarlas. He aquí algunas estrategias para lograr este equilibrio:
- Crear políticas claras de protección de datos: Las políticas deben dar prioridad tanto a la seguridad como a la accesibilidad. Por ejemplo, los profesores deben tener acceso a los datos que necesitan para ayudar a los alumnos, mientras que la información innecesaria debe estar restringida.
- Realice evaluaciones periódicas de los riesgos: Los centros escolares deben evaluar periódicamente los riesgos para la seguridad de sus datos con el fin de identificar y abordar las vulnerabilidades. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir las brechas antes de que se produzcan.
- Utilice tecnologías seguras: Al seleccionar herramientas digitales, los centros escolares deben elegir plataformas que cumplan las normas FERPA y COPPA. Características como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación multifactor pueden proteger los datos sin interrumpir el aprendizaje.
Preparación para las auditorías de conformidad
La documentación y la preparación son fundamentales para demostrar el cumplimiento durante las auditorías.
He aquí cómo pueden prepararse los centros escolares:
- Mantener registros detallados - Las escuelas deben mantener registros exhaustivos de sus esfuerzos de protección de datos, incluidas las políticas, los registros de formación, las evaluaciones de riesgos y los informes de incidentes. Los registros organizados simplifican el proceso de auditoría.
- Realizar auditorías internas - Las auditorías internas periódicas ayudan a los centros de enseñanza a evaluar sus prácticas de protección de datos y a identificar los aspectos susceptibles de mejora. Subsanar las deficiencias antes de una revisión externa puede agilizar el proceso de cumplimiento.
- Busque la ayuda de expertos - Los expertos jurídicos y en TI pueden ayudar a los centros escolares a navegar por normativas complejas y a prepararse para auditorías externas. Su experiencia garantiza que los centros estén bien equipados para demostrar su cumplimiento.
Conclusión
Garantizar la privacidad de los datos es una responsabilidad fundamental para los centros escolares. El cumplimiento de FERPA y COPPA ayuda a evitar sanciones legales y fomenta un entorno de aprendizaje seguro y digno de confianza. Los centros educativos pueden proteger eficazmente los datos de los alumnos y, al mismo tiempo, respaldar los objetivos educativos mediante el desarrollo de políticas claras, la formación del personal, la implantación de salvaguardas avanzadas y la preparación para las auditorías.
Si necesita asistencia experta en materia de privacidad de datos y cumplimiento de FERPA y COPPA, nuestros profesionales de TI están aquí para ayudarle. Ofrecemos implantación de tecnología segura y formación del personal. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para asegurarse de que las prácticas de protección de datos de su centro cumplen todos los requisitos normativos.
Hablemos de cómo podemos ayudar a su escuela
Netvoix ayuda a las empresas a maximizar sus inversiones en tecnología proporcionándoles servicios informáticos completos, puntuales y rentables.
SOLUCIONES DE VALOR AÑADIDO A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA
Español 
English