La siguiente historia es ficticia, pero representa una situación común en hoteles medianos de España. Disminución de riesgos no significa eliminar lo...
¿Y si la reducción de riesgos en su hotel comenzara por anticipar los fallos antes de que ocurran? La reducción de riesgos operativos en los hoteles ...
¿Y si la transformación digital de su hotel comenzara por la red que ya tiene, sin cambiarlo todo de golpe? La transformación digital no es sólo incorp...
Reseñas, esas que pueden resumir en una sola frase lo que funciona -o lo que falla- en la operación digital de un hotel. "Todo excelente, pero el Wi-...
La cobertura wifi es un concepto que muchos hoteles asocian con la experiencia del huésped, pero detrás de cada red inalámbrica hay un componente que pes...
Hoteles en Madrid se enfrentan a uno de los entornos turísticos más competitivos de Europa, donde cada minuto operativo cuenta. Incluso cuando los hué...
La administración tecnológica en muchos hostales funciona sin un departamento IT formal, pero con una red creciente de sistemas digitales, canales de ...
Los errores tecnológicos más dañinos no son los que interrumpen todo, sino los que pasan desapercibidos. Cuando el Wi-Fi parece estar bien, pero los dispo...
Calidad ya no significa solo camas limpias o trato amable. Hoy, significa también estabilidad, velocidad y cobertura digital. Muchos hostales creen qu...
Los hostales que acumulan quejas sobre el Wi-Fi no sólo pierden clientes: también dañan su reputación online. "Me alojé una semana en Madrid. Todo genial&...
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